Integritetspolicy för glitchSpin

Välkommen till glitch-spin.se. Din integritet är viktig för oss på glitchSpin. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster. Genom att använda glitchSpin godkänner du villkoren i denna policy. Om du inte accepterar villkoren ber vi dig att avstå från att använda våra tjänster.

1. Ansvarig för personuppgifter

glitchSpin är personuppgiftsansvarig för de data som samlas in via vår webbplats och tjänster. Vårt företag är registrerat i Sverige. För frågor eller funderingar kring dina personuppgifter kan du kontakta vår dataskyddsombud på [email protected].

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar följande typer av personuppgifter:

  • Fullständigt namn
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Adressuppgifter
  • Födelsedatum och kön
  • IP-adress och teknisk enhetsinformation
  • Webbläsar- och enhetsdata
  • Användningsdata – tidpunkter, frekvens och interaktioner med våra tjänster
  • Kontoinformation och profiluppgifter
  • Betalningsinformation, inklusive insättningar och uttag
  • Dokument för verifiering av identitet och ålder, i enlighet med svensk lagstiftning
  • Data från tredje part för bedrägeribekämpning och ansvarsfullt spelande
  • Eventuell särskild kategori av data som du frivilligt lämnar, såsom hälsorelaterad information

3. Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina uppgifter för att:

  • Administrera ditt konto och tillhandahålla våra spel- och tjänsteerbjudanden
  • Verifiera din identitet och säkerställa att du uppfyller ålderskraven enligt svensk lag
  • Genomföra insättningar, uttag och andra transaktioner
  • Uppfylla rättsliga och regulatoriska krav, inklusive spelansvar och penningtvättsprevention
  • Kommunicera med dig om ditt konto, tjänsteuppdateringar och viktiga förändringar
  • Erbjuda kampanjer, bonusar och tävlingar
  • Skicka marknadsföringsmaterial, endast om du har samtyckt till detta
  • Personalisera din användarupplevelse och anpassa innehåll
  • Analysera och förbättra våra tjänster och säkerhetsrutiner
  • Upptäcka och förebygga bedrägerier och andra säkerhetsrisker
  • Sammanställa statistiska rapporter och interna analyser

4. Rättslig grund för behandling

Vår behandling av dina personuppgifter sker i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR), svensk dataskyddslagstiftning och spelreglering. De rättsliga grunderna kan vara:

  • Ditt samtycke
  • Fullgörande av avtal (t.ex. användarvillkor)
  • Rättslig förpliktelse enligt svensk lag, exempelvis Spelinspektionens krav
  • Våra berättigade intressen, såsom säkerhet, bedrägeribekämpning och verksamhetsutveckling

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålen som anges i denna policy eller för att uppfylla lagstadgade krav. Som regel sparas data upp till fem år efter att ditt konto har avslutats eller efter sista aktivitet. I vissa fall, såsom vid självavstängning eller pågående juridiska utredningar, kan uppgifter sparas längre enligt lag.

6. Marknadsföring och kommunikation

Om du samtycker kan vi skicka marknadsföringsmeddelanden om våra tjänster och erbjudanden från utvalda samarbetspartners. Du kan när som helst ändra dina preferenser eller avregistrera dig via inställningarna på ditt konto eller via länken i våra e-postmeddelanden.

7. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

  • Fungera korrekt och säkert på webbplatsen
  • Komma ihåg dina inställningar och inloggningsuppgifter
  • Analysera användarbeteende för att förbättra tjänsterna
  • Leverera anpassade annonser

Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare. Observera att vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.

8. Delning och överföring av personuppgifter

Vi kan dela dina uppgifter med:

  • Tjänsteleverantörer, såsom betalningsförmedlare och IT-leverantörer
  • Myndigheter och tillsynsorgan vid lagstadgad begäran
  • Organisationer för bedrägeribekämpning och ansvarfullt spelande
  • Företag inom vår koncern
  • Tredje parter som du uttryckligen godkänt

Om personuppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att adekvata skyddsåtgärder finns, exempelvis standardavtalsklausuler, för att garantera dataskydd.

9. Säkerhet för dina uppgifter

Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Våra säkerhetsrutiner uppdateras regelbundet för att möta nya hot och krav.

10. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

  • Få information om hur vi behandlar dina personuppgifter
  • Begära tillgång till dina personuppgifter
  • Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
  • Begära radering av dina uppgifter under vissa förutsättningar
  • Begränsa eller invända mot viss behandling
  • Få dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet)
  • När som helst återkalla ditt samtycke utan att påverka lagligheten av tidigare behandling
  • Inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande med rättsliga eller betydande effekter

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via [email protected]. Vi svarar inom lagstadgad tid.

11. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov, exempelvis vid förändringar i lagstiftning eller våra tjänster. Den senaste versionen publiceras alltid på glitch-spin.se med uppdaterat datum. Genom fortsatt användning av våra tjänster godkänner du eventuella ändringar.

12. Kontakta oss och klagomål

Har du frågor eller klagomål rörande vår hantering av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på [email protected].

Du har även rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är den svenska tillsynsmyndigheten för dataskydd.

För information och stöd kring ansvarsfullt spelande rekommenderar vi Stödlinjen.


Senast uppdaterad: juni 2024