Villkor och Användarvillkor för glitchSpin

Senast uppdaterad: 28.05.2025

1. Introduktion

1.1. Dessa villkor och användarvillkor ("Villkoren") reglerar all användning av webbplatsen glitch-spin.se ("Webbplatsen", "vi", "oss", "vår").

1.2. Genom att registrera ett konto eller använda någon del av Webbplatsen bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa Villkor samt vår Integritetspolicy och Policy för Ansvarsfullt Spelande.

1.3. Om du inte samtycker till någon del av dessa Villkor, ska du inte använda Webbplatsen.

2. Definitioner

  • Spelare/Användare/Du: En person som registrerar konto eller interagerar med Webbplatsen.
  • Konto: Din personliga profil på Webbplatsen.
  • Spel: Alla spel och tjänster som erbjuds, inklusive casinospel, livecasino och andra spelprodukter.
  • Operatör: Den juridiska enhet som äger och driver Webbplatsen och dess tjänster.
  • Bonus: Kampanjer och belöningar som bonuspengar, gratissnurr eller liknande erbjudanden.

3. Vem får spela

3.1. Du måste vara minst 18 år eller uppnå den lagliga speldagen i din jurisdiktion, beroende på vilket som är högst.

3.2. Det är ditt ansvar att säkerställa att onlinespel är lagligt där du befinner dig.

3.3. Anställda hos Operatören, deras närstående, samt personer som är verksamma hos samarbetspartners eller licensgivare får inte registrera konto eller spela.

4. Konto och registrering

4.1. Varje spelare får endast ha ett konto per person, IP-adress, hushåll eller enhet.

4.2. Vid registrering måste du ange fullständiga och korrekta personuppgifter, inklusive namn, födelsedatum, adress, e-post och betalningsinformation.

4.3. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och säkra.

4.4. Vi kan när som helst begära verifiering av din identitet, vilket kan inkludera ID-handlingar, fakturor eller bekräftelse av betalningar.

4.5. Falska eller vilseledande uppgifter kan leda till att kontot stängs och eventuella vinster annulleras.

5. Hantering av konto

5.1. Du är ansvarig för all aktivitet som sker via ditt konto.

5.2. Det är ditt ansvar att hålla ditt konto uppdaterat med korrekta uppgifter.

5.3. Du kan när som helst begära att stänga ditt konto genom att kontakta vår kundtjänst.

5.4. Operatören förbehåller sig rätten att frysa, begränsa eller stänga konton vid misstanke om bedrägeri, missbruk eller brott mot Villkoren.

5.5. Om du glömmer ditt lösenord kan du använda återställningsfunktionen eller kontakta Support.

6. Insättningar

6.1. Alla insättningar måste göras med betalningsmetoder registrerade i ditt eget namn.

6.2. Minimi- och maxgränser för insättningar gäller enligt vår Banksektion.

6.3. glitchSpin tar inte ut några avgifter för insättningar, men din bank eller betalningstjänst kan göra det.

6.4. Vi är inte en bank och erbjuder inte kredit eller lån.

6.5. Insättningar ska användas endast för spelande. Ovanliga eller misstänkta transaktioner kan leda till kontofrysning eller granskning.

7. Uttag av vinster

7.1. Uttag ska, där det är möjligt, ske med samma metod som insättningen.

7.2. Uttagsgränser gäller enligt vår Banksektion.

7.3. Verifiering av identitet kan krävas innan uttag behandlas, inklusive inskickande av ID-handlingar.

7.4. Vi strävar efter snabba uttag, men dröjsmål från externa betalningsleverantörer kan förekomma och ligger utanför vår kontroll.

7.5. Vill du ta ut hela ditt saldo och stänga ditt konto, kontakta kundtjänst.

8. Inaktiva konton

8.1. Konton utan inloggning under sex månader markeras som inaktiva.

8.2. En månadsavgift kan dras från konton med saldo som är inaktiva.

8.3. Du får alltid förvarning innan avgifter tas ut.

8.4. Konton utan saldo kan stängas efter längre tids inaktivitet.

8.5. Inaktiva konton kan återaktiveras genom kontakt med Support.

9. Ansvarsfullt spelande

9.1. glitchSpin främjar ansvarsfullt spelande och erbjuder verktyg som insättningsgränser, spelgränser, tidsbegränsningar och självavstängning.

9.2. Om du upplever problem med ditt spelande, vänligen använd våra verktyg eller kontakta vår support för hjälp.

9.3. Läs mer i vår Policy för Ansvarsfullt Spelande och besök gärna Spelinspektionen och Stödlinjen för ytterligare stöd.

10. Otillåtet beteende

10.1. Följande handlingar är strikt förbjudna:

  • Bedrägeri eller fusk
  • Användning av automatiserade verktyg såsom bots eller scripts
  • Manipulering av spel
  • Flera konton per person
  • Användning av VPN eller proxy för att kringgå geografiska begränsningar

10.2. Vid misstanke om otillåtet beteende kan konton frysas eller stängas och vinster konfiskeras.

10.3. Kontodelning eller att låta tredje part använda ditt konto är inte tillåtet.

11. Kampanjer och bonusar

11.1. Alla kampanjer och bonusar är föremål för särskilda villkor och omsättningskrav som finns tillgängliga på vår kampanjsida.

11.2. Missbruk av bonusar, såsom multi-accounting eller samverkan, är förbjudet.

11.3. Operatören förbehåller sig rätten att dra tillbaka bonusar och ogiltigförklara vinster vid missbruk eller teknisk exploatering.

11.4. Bonusar kan ha giltighetstid och begränsningar för vilka spel de kan användas på.

12. Spelens rättvisa

12.1. Alla spel drivs av certifierad mjukvara med slumpgeneratorer (RNG) för att garantera rättvisa.

12.2. Vi kan ogiltigförklara satsningar och vinster vid tekniska fel eller brott mot Villkoren.

13. Ansvarsbegränsning

13.1. glitchSpin ansvarar inte för förluster eller skador som uppstår genom användning av Webbplatsen, inklusive driftstörningar eller tekniska fel.

13.2. Allt spel sker på egen risk och vårt ansvar är begränsat till det senaste insatta beloppet.

13.3. Vi ansvarar inte för innehåll eller säkerhet på externa webbplatser som länkas från vår sida.

14. Integritet och dataskydd

14.1. Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår Integritetspolicy.

14.2. Vi använder branschstandardiserade säkerhetsåtgärder för att skydda dina data mot obehörig åtkomst eller förlust.

14.3. För fullständig information, se vår Integritetspolicy på webbplatsen.

15. Äganderätt till innehåll

15.1. Allt innehåll, varumärken och grafik på Webbplatsen tillhör glitchSpin eller dess licensgivare.

15.2. Du får inte kopiera, distribuera eller modifiera något innehåll utan skriftligt tillstånd.

16. Tvistlösning

16.1. Vid klagomål, kontakta först vår kundtjänst.

16.2. Vi strävar efter att lösa tvister snabbt och rättvist.

16.3. Om du inte är nöjd med resultatet kan ärendet eskaleras till en oberoende tvistlösningsinstans eller relevant myndighet.

16.4. All kommunikation kring tvister ska ske skriftligen.

17. Ändringar av villkoren

17.1. Dessa Villkor kan ändras när som helst.

17.2. Vid större ändringar meddelas detta och fortsatt användning av Webbplatsen innebär att du accepterar de nya villkoren.

17.3. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera villkoren för uppdateringar.

18. Kontaktuppgifter

För frågor eller support, vänligen kontakta oss via:

Genom att registrera dig och spela på glitch-spin.se bekräftar du att du har läst och godkänt dessa Villkor.